Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales recogemos en lacasadepickleball.com, por qué los recogemos, con quién los compartimos y qué puedes pedirnos en relación con ellos. Está escrita para entenderse sin ayuda: si algo no te queda claro, escríbenos y te lo explicamos.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es La Casa de Pickleball LLC, con domicilio en 700 53rd Ave N, Saint Petersburg, Florida 33703, Estados Unidos.

Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con tus datos personales, puedes escribirnos a lacasadepickleball@gmail.com.

Qué datos recogemos y cuándo

Cuando nos escribes desde el formulario de contacto

• Tu nombre y tu dirección de correo electrónico.
• El tipo de consulta que eliges y el mensaje que nos envías.
• Si tu consulta es sobre clases: tu nivel de juego, tus objetivos, la ubicación y las fechas que prefieres, y cómo prefieres que te respondamos.
• La fecha en la que se recibió el mensaje.

El mensaje se guarda en nuestro gestor de contenidos y además se envía un aviso por correo electrónico a La Casa de Pickleball para que podamos responderte.

Aplicamos un filtro automático que señala como posible spam los mensajes con determinadas características. Un mensaje señalado nunca se descarta ni se rechaza: se guarda, se avisa igual y se lee igual.

Cuando te suscribes a la newsletter

• Tu dirección de correo electrónico.
• El idioma en el que estabas navegando y la página desde la que te suscribiste.
• La fecha de la suscripción.

Hoy la suscripción no incluye un paso de confirmación por correo, y todavía no existe un enlace de baja automático. Para darte de baja, o para que eliminemos tu dirección, escríbenos a lacasadepickleball@gmail.com y lo haremos.

Cuando navegas por el sitio

Usamos dos herramientas de analítica, Vercel Web Analytics y Umami, para saber qué páginas se leen y qué contenido resulta útil. Ninguna de las dos instala cookies ni construye un perfil tuyo. Lo que registran es:

• Las páginas que visitas y desde qué sitio has llegado.
• El idioma de tu navegador y el tipo de dispositivo y navegador que usas.
• Una ubicación aproximada, a nivel de país, deducida de tu dirección IP.

Tu dirección IP se utiliza para generar un identificador de sesión mediante una función hash, junto con los datos de tu navegador. No se almacena como tal.

No almacenamos datos de tarjeta ni de pago. Si compras algo, el pago lo procesa un proveedor externo —Stripe para pagos desde Estados Unidos, PayPal para el resto— que recibe esos datos directamente; nosotros no los vemos ni los guardamos. Tampoco hay cuentas de usuario ni contraseñas en este sitio.

Cookies

Este sitio instala una única cookie, NEXT_LOCALE, que recuerda si prefieres leerlo en español o en inglés. Es una cookie funcional: sin ella el sitio no puede recordar tu elección de idioma. Puedes borrarla desde la configuración de tu navegador.

No usamos cookies de publicidad, de seguimiento ni de elaboración de perfiles, y por eso este sitio no muestra un banner de consentimiento de cookies.

Además de esa cookie, el sitio guarda en tu navegador (almacenamiento local) si prefieres el modo claro u oscuro. No es una cookie, no viaja a ningún servidor y no dice nada sobre ti; solo evita que la página cambie de aspecto cada vez que la abres. Puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador.

Algunos contenidos incrustados de terceros, como los vídeos de YouTube o Vimeo y las publicaciones de Instagram que aparecen en la página de inicio, pueden instalar sus propias cookies cuando interactúas con ellos o reproduces un vídeo. Esas cookies son de esas plataformas y se rigen por sus propias políticas, no por esta.

Para qué usamos tus datos

• Para responder a tu consulta y, si procede, organizar unas clases. La base legal es tu propia solicitud y las gestiones previas que pides con ella.
• Para enviarte la newsletter, si te has suscrito. La base legal es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Para entender de forma agregada qué contenido resulta útil y mejorar el sitio. La base legal es nuestro interés legítimo en saber si lo que publicamos sirve para algo.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti, ni elaboramos perfiles con tus datos.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione, y solo en la medida en que lo necesitan:

• Vercel — alojamiento del sitio y analítica web.
• Sanity — gestor de contenidos, donde se guardan los mensajes del formulario y las suscripciones a la newsletter.
• Resend — envío del aviso por correo electrónico cuando alguien nos escribe.
• Umami — analítica sin cookies.
• Stripe y PayPal — procesan los pagos y reciben directamente los datos de la tarjeta o de la cuenta de PayPal. Stripe para compras desde Estados Unidos, PayPal para el resto.
• Meta (Instagram) — el feed que aparece en la página de inicio se obtiene de Instagram y sus imágenes se sirven desde los servidores de Meta.
• YouTube y Vimeo — reproducción de los vídeos incrustados en el sitio.

Enlaces de afiliados

Cuando pulsas una oferta, te llevamos al sitio del comercio a través de un enlace propio. Registramos que ha habido un clic y a qué oferta corresponde, no quién eres.

Desde el momento en que llegas al sitio del comercio se aplica la política de privacidad de ese comercio y no la nuestra, incluidas las cookies que instale.

Dónde se tratan tus datos

La Casa de Pickleball LLC está establecida en Estados Unidos, y los proveedores enumerados más arriba tratan los datos principalmente en Estados Unidos. Si nos escribes desde España o desde cualquier otro país del Espacio Económico Europeo, tus datos se transfieren fuera de él.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Los mensajes del formulario de contacto: mientras sean necesarios para atender tu consulta y para dejar constancia de ella.
• Las suscripciones a la newsletter: hasta que te des de baja o nos pidas que te eliminemos.
• Los datos de analítica: de forma agregada y sin identificarte.

Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tus datos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corregirlos, si son inexactos.
• Eliminarlos.
• Oponerte a que los usemos, o pedir que limitemos ese uso.
• Recibir una copia de los datos que nos has facilitado.
• Retirar tu consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a lacasadepickleball@gmail.com. Te responderemos en el plazo que exija la normativa que te resulte aplicable.

Si resides en el Espacio Económico Europeo y consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos personales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

Seguridad

El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS. El acceso al gestor de contenidos donde se guardan los mensajes y las suscripciones está limitado a cuentas nominales de personas concretas, que pueden revocarse individualmente.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece al principio de esta página. Los cambios relevantes en la forma en que tratamos tus datos se anunciarán en el propio sitio.

Cómo contactarnos

La Casa de Pickleball LLC

700 53rd Ave N, Saint Petersburg, Florida 33703, Estados Unidos

lacasadepickleball@gmail.com